Previna o cyberbullying em crianças e adolescentes é uma das ações mais importantes que podem ser tomadas para evitar as consequências negativas que pode produzir na saúde mental de crianças e adolescentes.
As Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) passaram por um grande avanço nas últimas décadas e, como consequência, a sociedade em que vivemos também se modificou..
As TICs trouxeram muitos benefícios ao conhecimento humano e à disseminação de informações. No entanto, não podemos negar que a internet está isenta de danos, entre os quais podemos encontrar o intimidação através da rede.
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Desde que Olweus começou a estudar a violência entre pares - mais conhecida como bullying - em 1970, a sensibilidade dos pais e educadores em relação à violência que ocorre entre menores começou a despertar..
O conceito de bullying -ou maus-tratos entre escolares- engloba não só a violência física, mas também a violência psicológica, que ocorre por meio de insultos, ameaças, gritos, etc..
Por outro lado, é entendido por “cyberbullying " um tipo específico de assédio, que ocorre entre menores no mundo das tecnologias interativas, cujas ações podem ser definidas como "comportamento de chantagem, humilhação ou insultos de algumas crianças a outras".
Embora se possa pensar que o bullying e o cyberbullying são manifestações do mesmo tipo de violência, existem características que tornam o cyberbullying um tipo de assédio particularmente perigoso.
As características que o tornam um fenômeno particular são:
Trata-se, portanto, de um tipo de assédio cujos efeitos ocorrem em diferentes contextos -incluindo o nível pessoal, interpessoal, intragrupo e contextual- e que gera dúvidas quanto à sua abordagem e tratamento, devido ao desconhecimento por parte de professores, familiares e alunos.
Além disso, há alguns anos, antes do surgimento das Tecnologias de Informação e Comunicação, quando uma criança era vítima de bullying, ela podia voltar para casa e se sentir “segura”, já que seus agressores não podiam invadir aquele espaço.
No entanto, como esses comportamentos de bullying entre crianças em idade escolar também se manifestam por meio da internet, as vítimas se sentem desprotegidas até mesmo em sua própria casa..
Para enfrentar esse problema de forma adequada e prevenir o cyberbullying, é necessária uma intervenção multidisciplinar, em que o trabalho seja feito desde a escola -com agressores, vítimas e espectadores passivos-, e também da própria família..
Além desse trabalho dos profissionais, existem algumas orientações específicas para a prevenção do cyberbullying, como as seguintes:
Muitos adolescentes confiam dados pessoais, fotos íntimas ou outras informações com pessoas que podem usá-las contra eles.
Portanto, é importante que as crianças comecem a diferenciar entre as informações que devem e não devem fornecer, que mantenham sua privacidade protegida e que não mantenham um relacionamento online com pessoas que não conhecem pessoalmente..
Você tem que fazer com que vejam que quanto mais informações pessoais fornecem a outras pessoas, mais vulneráveis se tornam. Outro aspecto a levar em conta é fazer com que vejam a importância de atuar nas redes sociais como o fariam na realidade..
Dessa forma, poderão compreender que, assim como não falam com um estranho na rua, também não o devem fazer pela internet..
A continuação do cyberbullying pode ser explicada pela atitude passiva que a vítima costuma apresentar, já que não agem para evitá-lo ou não procuram as pessoas certas.
Dessa forma, os agressores passam a perceber que ninguém vai impedir suas manifestações de violência, por isso experimentam uma sensação de controle sobre a situação.
Nestes casos, é aconselhável que a vítima guarde as provas necessárias - fotos, comentários, mensagens privadas - e dirija-se a professores ou outras autoridades para intervir no assunto..
Em nenhum caso você responde a insultos ou atos provocativos, pois isso acarreta um agravamento do problema - o agressor ficará satisfeito por tê-lo provocado e não receberá nenhuma punição-.
De casa, é importante mostrar uma atitude aberta e compreensiva, o que facilita a comunicação entre os diferentes membros da família.
É necessário ativar nos indivíduos a disposição para atuar com base em conteúdos éticos, de acordo com os valores mínimos universais e contra o assédio e a violência em qualquer de suas manifestações..
Portanto, devemos trabalhar para que os menores não se tornem espectadores passivos, sejam eles testemunhas da violência real ou através das redes, pois os agressores perceberão que ninguém os pode impedir..
Se conhecer alguém que se encontre nesta situação, tome medidas a respeito e informe a autoridade competente - professores, familiares, etc. - para que ajam da melhor forma possível.
Dessa forma, a vítima receberá mais atenção das pessoas ao seu redor, nos casos em que tem medo de contar sua situação.
É importante que este problema comece a ser concebido como uma questão que envolve todos nós, quer sejamos vítimas, amigos ou familiares de vítimas ou transeuntes..
Como vimos anteriormente, uma forma de cyberbullying ocorre quando os agressores usurpam os perfis de mídia social de suas vítimas.
Portanto, é necessário que os menores entendam a importância de ter cuidado com suas senhas.
Alguns conselhos que devem ser dados a eles são os seguintes:
Caso contrário, se essas medidas de segurança não forem tomadas, o menor fica exposto a outras pessoas que podem acessar informações privadas, publicar em seu nome, etc..
A primeira coisa que você deve fazer, quando estiver ciente dessa situação, é confortar o menor e mostrar seu apoio e compreensão. Tendo se sentido desprotegida por um certo tempo, a criança precisará de apoio emocional e uma sensação de segurança.
Em seguida, tente extrair mais informações sobre o caso específico - duração, frequência, tipo de assédio nas redes - para avaliar sua gravidade.
No caso de assédio prolongado, com ameaças constantes de meninos que possuem dados pessoais da vítima - como endereço pessoal, escola que frequenta, vídeos ou fotos comprometidos -, o mais adequado é informar a polícia para que ela oferecem proteção e informação.
Lembre-se que, em todos os momentos, você deve estar atento para que a vítima do cyberbullying se sinta protegida - e esteja realmente protegida-.
Para evitar que o assédio persista, às vezes é aconselhável que o menor pare de visitar as páginas ou redes sociais em que é vítima de cyberbullying.
No caso das redes sociais, a vítima pode optar por criar outro perfil -com um nome mais difícil de localizar- e eliminar o anterior, com o objetivo de agregar apenas as pessoas que realmente conhece e com quem pretende manter o contato.
No que diz respeito aos dispositivos móveis, por vezes é necessário alterar o número, principalmente se os insultos, ameaças e outras manifestações de assédio forem realizadas através de chamadas ou mensagens.
Desta forma, ao restringir o acesso dos assediadores -especialmente se eles forem anônimos- à vítima, o cyberbullying é impedido de persistir.
Apesar dos perigos envolvidos na utilização da Internet, não podemos esquecer as suas vantagens e utilidades - aquisição de novos conhecimentos, possibilidade de partilha de hobbies, entre outros.-.
Se você deseja que seus filhos ou alunos se beneficiem da parte positiva, ensine-os a usá-lo com responsabilidade, visitando páginas de interesse e estabelecendo horários razoáveis - evitando seu uso à noite ou por longos períodos de tempo.-.
Também é importante que você controle as páginas que eles frequentam e a atividade que realizam - para detectar se seu filho está sendo vítima ou agressor de cyberbullying-.
Entre as causas que explicam o surgimento deste novo tipo de assédio, podemos encontrar as seguintes:
Como já mencionamos, um dos aspectos negativos das TICs é que algumas pessoas as abusam, usando-as com o objetivo de prejudicar outras pessoas..
Outro fator que explica esse tipo de abuso é que os agressores mantêm o anonimato, se escondem atrás da tela do computador e desumanizam a vítima (consideram a agressão uma piada, pois não veem a reação que provoca no outro).
Quando o agressor não mostra sua verdadeira identidade, cria-se na vítima um sentimento de impotência e frustração, que muitas vezes não consegue se defender ou encontrar os agressores..
Muitos profissionais de ensino e familiares de vítimas desse tipo de bullying não sabem como agir para prevenir ou interromper o cyberbullying.
Embora seja verdade que determinado conteúdo que aparece na internet possa ser eliminado, esse procedimento ocorre, às vezes, tarde demais.
Além disso, remover determinado conteúdo ofensivo não garante que ele não seja produzido novamente (ou pode haver pessoas que salvaram essas informações ou fotos depreciativas em seus dispositivos móveis).
Existem diferentes maneiras pelas quais os agressores podem praticar o cyberbullying, como as listadas abaixo:
E você, que outras dicas você acrescentaria para prevenir o cyberbullying?
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