A comunicação assíncrona ou assíncrona é aquela que se realiza através da internet em momentos distintos, ou seja, existe um lapso de tempo entre o envio da informação e a sua recepção.
Contrasta com a comunicação síncrona, na qual emissor e receptor trocam informações ao mesmo tempo. Os dois podem ser encontrados nos mesmos aplicativos e plataformas, e até mesmo alternados na mesma atividade ou evento.
Ambos, síncronos e assíncronos, fazem parte do chamado CMC (Communication Through Computers, por sua sigla em inglês).
A forma emblemática da comunicação assíncrona, além de ter sido a primeira a se popularizar, seria o e-mail, no âmbito das chamadas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC).
Um exemplo anterior ao advento dos computadores pessoais e da internet nos permitiria apontar a comunicação por carta como assíncrona, e o telefonema como forma de comunicação síncrona..
Na comunicação assíncrona, a transmissão de dados ou informações não está sujeita a tempos precisos, nem o emissor espera por uma resposta imediata ou simultânea do receptor..
Depois de enviadas, as informações permanecem e podem ser arquivadas ou revisadas pelo remetente e pelos destinatários..
A comunicação e a troca de informações são mais lentas do que a comunicação síncrona, uma vez que o emissor e o receptor não estão se comunicando em tempo real.
Na comunicação assíncrona, as mensagens são geralmente mais elaboradas do que na comunicação síncrona. Na verdade, esta forma de comunicação permite o envio de relatórios, arquivos e dados de diferentes tipos.
A comunicação assíncrona permite que duas ou mais pessoas trabalhem por tempo indeterminado no mesmo projeto ou documento, incorporando informações ou novos dados (como é feito atualmente em sistemas de armazenamento remoto, como as chamadas "nuvens").
As comunicações assíncronas podem ser acompanhadas ou suportadas por anexos como documentos, gráficos ou vídeos..
Existem pelo menos quatro tipos de comunicação assíncrona: comunicação usuário a usuário, comunicação entre vários usuários, comunicação audiovisual e comunicação escrita..
Quando o remetente direciona a mensagem para um destinatário específico, como em e-mails.
Quando o remetente envia a mensagem com uma cópia para vários usuários; ou quando um grupo colabora no desenvolvimento de um projeto ou documento: várias pessoas com acesso ao mesmo documento na "nuvem", por exemplo.
Quando a mensagem é feita por meio de arquivos de áudio ou vídeo. O exemplo mais comum é o uso diário de aplicativos como Instagram, Twitter ou WhatsApp.
É a forma mais frequente de comunicação assíncrona, evidenciada por milhões de mensagens de texto e emails trocados diariamente, a partir de computadores, telefones e outros dispositivos eletrónicos.
Permite formar equipes de colaboradores trabalhando de suas casas e de diferentes cidades ou países, independentemente das diferenças de fuso que podem atrapalhar as comunicações em tempo real..
A comunicação assíncrona permite trabalhar em casa com menos pressão do que a comunicação síncrona. Isso pode ajudar a reduzir o estresse entre os trabalhadores..
Para um trabalhador remoto (alguém que trabalha em casa, remotamente), a comunicação assíncrona é menos invasiva do que a conexão simultânea ou síncrona. O trabalhador escolhe seu horário de trabalho.
A comunicação assíncrona permite que os participantes reflitam e troquem ideias e propostas mais elaboradas e trabalhadas.
Com a comunicação assíncrona, o emissor e o receptor não precisam estar conectados ao mesmo tempo. A mensagem pode esperar indefinidamente até que o receptor se conecte à rede.
A comunicação assíncrona é menos fluida do que a comunicação em tempo real. A resposta do receptor à mensagem pode demorar muito ou até não ocorrer.
Em situações ou eventos que exigem uma resposta rápida, é naturalmente menos eficiente do que a comunicação síncrona. O uso de e-mails ou mensagens é relevante quando a atividade tem uma certa margem de tempo.
Embora hoje em dia muitos aplicativos confirmem se o destinatário recebeu a mensagem, sempre fica a dúvida se ela foi lida e gerará uma resposta.
Como não há um cronograma estabelecido de comunicação, é possível que a pessoa com quem você está tentando se comunicar esteja desconectada.
Ele tem um antecedente histórico na correspondência epistolar (o uso de cartas ou telegramas para se comunicar) e no uso de sistemas como o telex ou o fax. O e-mail foi uma das primeiras mudanças revolucionárias nas comunicações, graças à internet.
Mesmo com os avanços nas tecnologias de comunicação e informação, no campo da comunicação em tempo real milhões de mensagens, arquivos e vídeos continuam a circular por redes como Gmail, Outlook, Yahoo Mail, Zoho Mail, etc..
Os fóruns e bate-papos são usados diariamente por bilhões de usuários, deixando mensagens escritas ou de áudio e verificando-as de vez em quando. Existem salas de chat e fóruns em várias plataformas e aplicativos, como Facebook, WhatsApp, Zoom, Twitter, etc..
Os aplicativos de mensagens também são um recurso amplamente utilizado na comunicação síncrona e assíncrona, com limites de tempo não muito claros entre as duas formas de comunicação..
Alguns dos aplicativos de mensagens mais usados são WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Signal, Line, Viber, Snapchat, Instagram, etc..
A maioria dos aplicativos de mensagens tem listas de gerenciamento de tarefas e permitem que você envie o mesmo arquivo, mensagem, gráfico ou vídeo para um grande número de pessoas.
Nos serviços de internet e intranet (redes internas de empresas, escritórios ou instituições de ensino), eles têm a possibilidade de vários usuários trabalharem no mesmo documento.
Uma das inovações mais notáveis dos últimos anos foi o surgimento da nuvem: serviços de computação pela Internet que permitem que as informações sejam armazenadas e processadas em data centers remotos, acessíveis a diferentes usuários..
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