O entrevista formal É uma técnica cujo objetivo é coletar ou obter informações, individualmente ou em grupos de pessoas. Esta técnica é amplamente utilizada em pesquisas nas ciências sociais - como psicologia, sociologia e economia -, nas ciências da saúde e também no mundo dos negócios..
Em geral, as entrevistas formais são estratégias utilizadas quando as informações devem ser preferencialmente obtidas da fonte direta. No caso de uma pesquisa social, os entrevistados serão os protagonistas da situação a ser estudada, ou os membros do ambiente ou problema a ser abordado.
Por exemplo, no caso de uma investigação epidemiológica, seria necessário entrevistar os protagonistas do fenômeno a ser explorado, uma vez que eles (ou testemunhas diretas) são os únicos que podem fornecer informações confiáveis, úteis para tais fins..
Na metodologia de pesquisa, a entrevista formal também é conhecida como entrevista estruturada. Tem esse nome pelo alto grau de estrutura e cuidado na elaboração e seleção das questões, bem como pela organização quanto à prioridade e relevância que o entrevistador observa de cada uma delas..
A entrevista formal é recomendada no ambiente empresarial para a seleção do pessoal mais adequado para o cargo, e para saber o quão bem a pessoa se adaptaria à cultura organizacional da empresa. As entrevistas de trabalho são ferramentas muito úteis para selecionar o trabalhador mais adequado.
A estruturação da entrevista dependerá de sua finalidade. Tanto em pesquisa quanto em negócios, o objetivo é o mesmo: obter informações. No entanto, é a finalidade e a utilização dessas informações que determinam, em última instância, o tipo de perguntas e a forma como devem ser formuladas, sempre de acordo com o conteúdo a ser explorado..
Em qualquer caso, é importante levar em consideração quais são as características definidoras da entrevista formal e quais são os tipos de perguntas que podem ser encontradas nela. Isso é útil se você precisa abordar como um entrevistador ou, ainda mais, como um usuário; para que a pessoa possa ter alguma preparação para alcançar um melhor desempenho.
Índice do artigo
Nesse tipo de entrevista, espera-se estrutura e formato padronizados; ou seja, as mesmas perguntas são feitas a todos os entrevistados e são expressas da mesma maneira.
Termos e critérios idênticos são usados, o que permite comparações graças à uniformidade dos dados.
Em contraste com as entrevistas não estruturadas, que são flexíveis e dinâmicas, as entrevistas formais são mais rígidas na estrutura.
O entrevistador não tem liberdade para alterar ou modificar a ordem ou estrutura original. Portanto, você não deve adicionar ou remover perguntas; a interação social é limitada.
Por ter uma estrutura pré-determinada, espera-se que o entrevistador consiga segui-la à risca e, assim, fazer um gerenciamento de tempo eficiente. Isso permite otimizar o número e a qualidade das entrevistas em um período planejado para esses fins..
Entrevistas formais são caracterizadas pelo fato de que o entrevistador deve manter uma atitude totalmente diretiva. Isso garante que sejam executados ao mesmo tempo e da mesma forma para cada entrevistado, e que a ordem e a estrutura projetadas sejam mantidas..
O entrevistador deve mostrar que está seguro e no controle do procedimento. Portanto, você deve lidar muito bem com o clima e o tom da entrevista. Isso garantirá que o entrevistado esteja disposto e relaxado o suficiente para que possa responder a todas as perguntas planejadas sem interrupção..
Não podem ser usados se pretendem abordar questões de maior intimidade e confidencialidade, uma vez que a estrutura, o tempo e o papel do entrevistador (que é basicamente um coletor de dados) não o permitem..
As questões utilizadas não devem dar origem à abordagem de questões que possam sair do contexto e da estrutura projetada.
As perguntas a serem feitas em uma entrevista formal são geralmente de tipo misto; ou seja, perguntas fechadas e perguntas com apenas um certo grau de abertura são combinadas, quando os dados necessários o justificam.
Porém, em algumas situações são necessárias questões nas quais o entrevistado deve dar seu ponto de vista e mostrar certa elaboração de algumas abordagens, de forma a mostrar como seria seu real desenvolvimento em situações semelhantes. Nesses casos, o projeto não deve permitir que o tempo planejado se estenda muito..
Devido à estrutura com a qual a entrevista é desenhada, o formato utilizado deve posteriormente permitir um manuseio mais fácil dos dados ou informações coletados, visto que o objetivo é reduzir o tempo de análise e obter resultados..
Dentre as entrevistas formais, as entrevistas de emprego se destacam de maneira especial. Nestes, interagem o empregador e o potencial empregado, e pretende-se verificar se as características profissionais e pessoais do candidato coincidem com as necessárias ao cargo na empresa a que se candidataram..
Algumas das principais questões que podem surgir neste cenário são as seguintes:
- Qual é o seu nível educacional?
- Você já fez cursos ou especializações na área relacionada ao cargo para o qual se candidatou??
- Você está disposto a fazer viagens para fora da cidade em determinados períodos?
- Descreva sua personalidade.
- Conte-nos sobre sua experiência de trabalho.
- O que você fez em seu trabalho anterior?
- Você consegue lidar bem com a pressão no ambiente de trabalho?
- Como você pode contribuir para o crescimento desta empresa?
- Qual é a sua principal fraqueza?
- Qual o seu ponto mais forte?
- Qual foi o maior desafio que você enfrentou?
- O que você espera da empresa?
- Quais são seus objetivos de carreira?
- Com que tipo de ambiente de trabalho você se sente identificado?
- Você se sentiria confortável se fosse necessário trabalhar horas extras de forma recorrente?
- Quais são as suas expectativas de pagamento?
Ainda sem comentários