O Matriz POAM (Perfil de Oportunidades e Ameaças do Meio Ambiente) é a metodologia que permite avaliar e também identificar as oportunidades e potenciais ameaças de uma empresa.
Dependendo de sua importância e impacto, um grupo de estratégia pode estabelecer se um fator constitui uma oportunidade ou uma ameaça para a empresa..
As empresas podem ser consideradas entidades ecológicas, ou seja, podem ser vistas como organismos que mantêm relações mútuas com seu meio ambiente. O ambiente de uma empresa é a fonte de suas ameaças e oportunidades.
Uma equipe de gestão estratégica encontra "nichos" no ambiente em que a organização opera, que se adaptam especialmente bem aos serviços, produtos e capacidades que oferece..
Da mesma forma, você deve identificar os elementos que podem ser prejudiciais e até destrutivos para suas empresas. Portanto, um planejamento bem-sucedido exige uma espécie de guia que direcione para as áreas favoráveis, evitando as armadilhas..
O gerente estratégico deve compreender a natureza do ambiente em que a empresa opera. Esta é uma tarefa permanente e contínua para a alta direção de uma empresa, principalmente em um ambiente que muda constantemente e com turbulência..
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É importante manter uma revisão permanente sobre os fatores externos que condicionam ou afetam o sucesso de uma empresa.
Este é um requisito para executar com eficácia a gestão e o planejamento estratégico de uma organização..
Fatores políticos, econômicos, geográficos, competitivos, tecnológicos e sociais podem ter um impacto negativo ou positivo significativo em uma empresa.
Esses fatores incluem ameaças e oportunidades e devem ser considerados no processo de planejamento e gerenciamento de negócios. A análise do ambiente capacitará a organização a reagir em tempo hábil a fatores externos.
No processo estratégico, o meio se refere aos fatores que estão fora da empresa. Isso inclui os eventos, tendências e forças com as quais a organização interage..
Em geral, os fatores intermediários são considerados "dados" ou "fixos". No entanto, eles podem ser influenciados pela estratégia escolhida e têm um impacto profundo no negócio e seu potencial de sucesso..
Assim, é necessário identificar os fatores importantes do meio ambiente, avaliá-los e monitorá-los para que a gestão estratégica da empresa possa tomar uma atitude eficaz. A análise do meio ambiente pode ser subdividida nas seguintes áreas principais:
Eles são os fatores que se referem à alocação ou uso de poder, relacionados aos governos locais, departamentais e nacionais. Também em órgãos de tomada de decisão e representação política (regulamentos, leis, normas), sistemas governamentais, etc..
Eles estão relacionados ao fluxo de dinheiro, serviços e bens, ao comportamento da economia, tanto internacional quanto nacionalmente..
São os fatores relacionados ao desenvolvimento de ferramentas, máquinas, materiais, processos, etc..
São os fatores que perturbam o modo de vida das pessoas, incluindo os seus valores (saúde, educação, segurança, emprego, cultura, crenças).
Eles estão relacionados ao espaço, localização, clima, topografia, animais, plantas e recursos naturais.
Esses fatores são determinados pelo mercado, produtos, qualidade, concorrência e serviço..
Embora geralmente as forças do ambiente e os fatores sejam dados como certos e não estejam sob o controle da empresa, uma vez compreendidos e localizados é possível implantar uma estratégia que permite uma reação antecipada a tais fatores..
A metodologia utilizada para preparar a matriz POAM envolve a execução das seguintes etapas:
As informações primárias e secundárias devem ser obtidas sobre cada um dos fatores que são objeto da análise..
A empresa realiza essa parte da análise por meio da formação de grupos estratégicos. Esses grupos geralmente pertencem aos níveis com acesso suficiente às informações do meio ambiente e com representação das diferentes áreas da empresa..
Cada organização tem até que nível da empresa deve ampliar a participação neste exercício do meio ambiente, bem como a metodologia para formar os grupos estratégicos.
O grupo estratégico seleciona os fatores a serem analisados (políticos, econômicos, tecnológicos, sociais, etc.) e faz uma análise cuidadosa de cada um deles..
As pontuações do grupo com base em seu conhecimento justo das ameaças e oportunidades. A classificação "Baixa" é uma ameaça ou oportunidade menor e "Alta" se refere a uma ameaça ou oportunidade significativa..
Em seguida, é feita uma média das qualificações feitas a fim de obter a matriz POAM.
Seguindo o mesmo procedimento acima, o grupo identifica o impacto comercial atual de cada ameaça ou oportunidade. Essa qualificação é feita da mesma forma em: alta, média e baixa.
O perfil POAM assim elaborado permitirá que a análise do ambiente de negócios seja processada. Por sua vez, vai mostrar a posição da empresa face ao ambiente onde está inserida, tanto no impacto como no grau que cada fator tem na empresa..
A ascensão do Japão como o maior produtor de relógios e o declínio da indústria relojoeira suíça só podem ser explicados pela capacidade dos japoneses de se beneficiarem das oportunidades de seu ambiente e da incapacidade dos suíços de se adaptar e reagir às ameaças de seus meio Ambiente.
O que se segue podem ser as ameaças externas e oportunidades para a empresa de supermercados e supermercados de vários bilhões de dólares Walmart.
- Contribuir para a responsabilidade social corporativa.
- Melhore a percepção das pessoas por meio de diferentes programas.
- A associação ou aquisição de um ou mais fornecedores reduziria ainda mais o custo dos produtos.
- A desaceleração econômica nos Estados Unidos reduz a receita do Walmart.
- Regulamentação governamental em diferentes países.
O processo de identificação, monitoramento e avaliação de oportunidades e ameaças externas é importante para uma organização formular estratégias para aproveitar as oportunidades disponíveis e também se defender contra ameaças.
Abaixo está um modelo de matriz POAM que foi feito para uma empresa típica.
Apresentam-se os quadros correspondentes para cada um dos fatores externos que se pretende analisar através das diferentes oportunidades e ameaças que se desagregam para cada um deles..
As oportunidades e ameaças podem ser avaliadas de acordo com esta escala definida: Alta-3, Média-2 e Baixa-1.
A média desses valores é calculada independentemente para cada fator, obtendo-se finalmente uma média consolidada para as oportunidades e ameaças globais da empresa, que é 2,09 e 2,00 respectivamente..
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