O que é síndrome de burnout em enfermagem?

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Philip Kelley

O síndrome de burnout de enfermagem é um estado de fadiga mental e física, desmotivação e decepção que ocorre nos profissionais de enfermagem. Também é caracterizada por baixa realização pessoal no trabalho e despersonalização.

Esta síndrome se refere a um certo estado físico ou mental, bem como emocional. É um tipo de estresse, que pode ser entendido como um desequilíbrio entre as demandas e as capacidades de enfrentamento dessas demandas..

Quando a atividade que você faz no trabalho não o preenche, ou seja, não satisfaz seus objetivos, você pode se sentir exausto não só fisicamente, mas também mentalmente. Isso pode levar a uma diminuição da sua motivação e de sintomas como apatia, entre outros..

Índice do artigo

  • 1 recursos
    • 1.1 Falta de realização pessoal no trabalho
    • 1.2 Esgotamento emocional
    • 1.3 Despersonalização
  • 2 sintomas
  • 3 causas de burnout em enfermagem
    • 3.1 Contato contínuo e sustentado com sofrimento, dor e morte
    • 3.2 Queda do valor social da profissão em nosso país
    • 3.3 Sobrecarga de trabalho
    • 3.4 Eles não recebem um reforço positivo do que fazem
    • 3.5 Ameaças de ser processado por mau trabalho
    • 3.6 Resolvendo dilemas éticos resultantes de novas tecnologias
    • 3.7 Natureza da tarefa
    • 3.8 Variável organizacional e institucional
    • 3.9 Variável interpessoal
    • 3.10 Variável individual
    • 3.11 Baixo salário
    • 3.12 Perda de controle sobre o profissional
    • 3.13 Falta de apoio por parte das instituições
  • 4 Prevenção
    • 4.1 Estratégias individuais
    • 4.2 Estratégias de grupo
    • 4.3 Estratégias em nível institucional
  • 5. Conclusões
  • 6 referências

Caracteristicas

As características mais comuns desta síndrome são:

Falta de realização pessoal no trabalho

Pode ser entendido como a ação realizada pelos profissionais em se autoavaliarem negativamente, afetando da mesma forma o desempenho no trabalho e suas relações..

Exaustão emocional

São aquelas pessoas que não podem mais se dar emocionalmente. São profissionais que se sentem cansados ​​e emocionalmente exaustos pelo fato de estarem em contato contínuo com outras pessoas..

Despersonalização

É entendido como o desenvolvimento de atitudes e sentimentos negativos em relação às pessoas que recebem o trabalho..

Sintomas

Os sintomas da síndrome de burnout em enfermagem incluem:

  • Sintomas somáticos. Como dores de cabeça, insônia, pressão alta, etc..
  • Comportamentos e atitudes no grupo de trabalho. Desconfiança em relação ao grupo de trabalho, pouca colaboração, vontade de sair do trabalho e dificuldade de trabalhar em equipa, entre outros.
  • Problemas de comportamento pessoal. Disfunções sexuais, raiva e agressividade, abuso de tabaco ...
  • Distúrbios emocionais. Sensação de falta de energia, sensação de vazio, culpa, baixa autoestima, irritabilidade ...  

Causas de esgotamento de enfermagem

Essa síndrome surge como uma resposta ao estresse no trabalho continuamente em profissões que se caracterizam pela prestação de serviços a outras pessoas.

Os profissionais de enfermagem são um exemplo claro de trabalho com predisposição para a síndrome de burnout. O objetivo dessas pessoas é cuidar dos interesses ou satisfazer as necessidades dos pacientes, e se caracterizam pelo contato direto.

Se essas pessoas permanecerem por muito tempo entre o ponto intermediário do estresse e suas consequências, podem apresentar alterações negativas no seu estado de saúde, seja na forma de enfermidades ou distúrbios psicossomáticos como: dificuldade para dormir, tonturas e vertigens.

A seguir, vamos expor as principais causas dessa síndrome:

Contato contínuo e sustentado com sofrimento, dor e morte

Os profissionais de saúde, como enfermeiros, cuidam de todos os tipos de pessoas, independentemente da doença que tenham. Em muitas ocasiões, essas pessoas não sobrevivem sendo, em alguns casos, uma perda dramática e injusta.

Queda do valor social da profissão em nosso país

Há algum tempo, as enfermeiras eram muito valorizadas pela sociedade. No entanto, esse prestígio social caiu, com o trabalho de outros colegas, como os médicos, sendo mais valorizado..

Sobrecarga de trabalho

Devido ao número de pacientes, número de patologias sem cura, falta de recursos e pressão horária.

Atualmente, na sociedade em que vivemos, o enfermeiro pode estar mais sobrecarregado do que antes. Esta difícil situação faz com que seu trabalho seja drasticamente afetado e você tenha que realizar mais funções com menos recursos e tempo..

Eles não recebem reforço positivo pelo que fazem

Embora também sejam capazes de salvar vidas pelo trabalho que realizam, as pessoas a quem servem muitas vezes não lhes agradecem por um trabalho bem executado. Pelo contrário, reclamam de seu desempenho profissional.

Ameaças de ser processado por um trabalho ruim

Às vezes é impossível salvar a vida de uma pessoa devido à doença avançada que ela apresenta. Isso pode ter consequências negativas para profissionais de saúde, como enfermeiras, que têm que lidar com seus familiares, que colocam seu profissionalismo em julgamento.

Resolva dilemas éticos resultantes de novas tecnologias

Com a chegada de novas tecnologias, proteger a privacidade do paciente ou mesmo a identificação é quase impossível. Esse é outro ponto que esses profissionais têm que lidar..

Natureza da tarefa

Algumas tarefas, se possível, são mais agradáveis ​​de fazer do que outras por causa da sensação que criam no paciente. Portanto, não será a mesma coisa tirar sangue do que operar um tumor.  

Variável organizacional e institucional

O tipo de organização e instituição em que você trabalha é outro acréscimo que pode afetar negativamente as emoções do enfermeiro. Por exemplo, não é a mesma coisa trabalhar em um hospital do que em uma clínica privada ou geriátrica. 

Variável interpessoal

Referimo-nos a família, colegas, amigos, etc. Às vezes, o relacionamento com pessoas próximas ao seu ambiente pode facilitar o seu dia a dia e até melhorá-lo drasticamente. No entanto, a agenda de uma enfermeira pode atrapalhar esses bons relacionamentos e se tornar um sinal de estresse e desconforto..

Variável individual

Referindo-se a características como idade, sexo, traços de personalidade, etc. Outro fator a ser levado em consideração é o sexo do profissional. As mulheres tendem a ser mais sensíveis, então um determinado caso pode nos afetar mais.

Por outro lado, não podemos esquecer o fator idade, pois certas situações podem nos afetar mais quanto mais jovens somos. Enfim, a personalidade que possuímos e até mesmo nossa filosofia de vida podem nos fazer ver este trabalho como algo negativo ou positivo..

Salário baixo

Outro motivo que pode fazer com que apareça é a má remuneração que este trabalho apresenta, o que não ajuda, compensa ou incentiva o enfermeiro.

Perda de controle sobre o próprio profissional

Devido ao mundo em que vivemos em contínua evolução e rapidez de descobertas. O ambiente de saúde está em constante melhoria e mudança. Isso obriga os enfermeiros a irem periodicamente para receber treinamento em novas doenças e tratamentos, o que às vezes pode desencadear sentimentos de frustração.

Falta de apoio de instituições

As instituições e organizações especializadas nesses profissionais, às vezes, fazem com que eles se sintam insuficientemente amparados em seu contínuo sofrimento e luta. Portanto, também pode gerar sentimentos negativos que favorecem essa síndrome..

Prevenção

As estratégias que podem ser utilizadas para prevenir e tratar essa síndrome podem ser divididas em três categorias: estratégias individuais, grupais e organizacionais..

Estratégias individuais

Esses profissionais devem ser treinados na resolução de problemas, bem como no treinamento de assertividade e no manejo do tipo de forma eficaz. Desta forma, terão as ferramentas necessárias para enfrentar a jornada de trabalho sem um sentimento crítico de estresse e opressão..

Estratégias de grupo

O apoio social dos colegas de trabalho é essencial para criar um bom ambiente. Graças a isso, todos podem obter informações e adquirir competências que os ajudam a melhorar seu desempenho profissional..

Por outro lado, também pode ser usado para que os colegas dêem feedback uns aos outros e, se necessário, ajudem-se mutuamente.

Estratégias em nível institucional

Da direção das instituições, todo o possível deve ser feito para promover um bom ambiente de trabalho e adequados sentimentos de pertença.

Portanto, devem organizar programas de prevenção voltados para essa causa. Alguns exemplos de programas podem ser: programas de socialização, desenvolvimento organizacional, implementação de sistemas de avaliação, etc..

Conclusões

Como podemos constatar no dia a dia, o estresse e a ansiedade podem ter uma influência surpreendente e gerar consequências muito negativas em nossa vida pessoal e profissional..

No caso de profissionais de saúde como os enfermeiros, as causas podem ser as pressões a que são submetidos no seu trabalho, bem como o contacto frequente com a morte.

Temos que ter em mente que eles também são pessoas e têm seus dias bons e ruins. Temos que estar atentos que, como em qualquer outra profissão, o trabalhador pode se enganar e não deve ser martirizado por esse motivo..

Ao dedicar tempo ao treinamento e às informações sobre essa síndrome e ao fornecer as ferramentas adequadas aos profissionais de saúde, estaremos economizando tempo e dinheiro. Por outro lado, também estaremos tornando nossa área de saúde mais competente e eficaz.

Referências

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  4. Grau, Armand; Flichtentrei, Daniel; Suñer, Rosa; Prats, Maria; Braga, Florença (2009). Influência de fatores pessoais, profissionais e transnacionais na Síndrome de Burnout em profissionais de saúde hispano-americanos e espanhóis. Revista Espanhola de Saúde Pública 83 (2): 215-230.
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